Crear Un Nuevo Ticket De Soporte Desde Panel CORE

En este tutorial aprenderás como crear un nuevo ticket desde el portal CORE, para brindarte soporte y seguimiento a tu problema.

El ticket es un método de ayuda que ofrece HostDime Colombia para todos sus clientes. En este paso a paso mostraremos como crear un nuevo ticket de soporte ó venta.

Crear Un Nuevo Ticket

1.  Damos clic en  *SOPORTE*, seguido *CREAR UN NUEVO TICKET*

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2.  Allí podemos redactar los problemas o dificultades que tenemos en el servicio web, ademas de adjuntar y enviar imágenes para que comprueben la falla técnica y se pueda dar una solución a corto plazo.

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3.  Por ultimo, enviamos el ticket dando click en Crear nuevo Ticket.

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Vídeo Con Pasos